Termeni și condiții

ForkloreLabs ([entitatea juridică]) oferă servicii digitale pentru întreprinderi mici și mijlocii, incluzând crearea de site-uri web, optimizare SEO locală, configurarea profilelor Google Business, implementarea de chatboți și automatizări bazate pe inteligență artificială.

Aceste servicii sunt adresate în principal clienților din Republica Moldova și România, dar pot fi oferite și în alte regiuni la cerere.

Prin utilizarea site-ului forklorelabs.com sau prin completarea formularului de audit, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.

Orice informații despre prețuri prezente pe site (inclusiv prețuri orientative, pachete sau estimări) au caracter informativ și nu constituie o ofertă fermă.

Prețul final al oricărui proiect se stabilește exclusiv prin negociere directă, după analiza cerințelor specifice ale clientului și finalizarea unui audit. Acceptarea ofertei definitive se face prin semnarea unui contract sau a unei confirmări scrise.

Prețurile pot varia în funcție de complexitatea proiectului, termenele de livrare, integrările necesare și alți factori specifici.

Termenele de livrare estimate sunt orientative și se stabilesc de comun acord înainte de începerea proiectului.

Respectarea termenelor depinde de furnizarea la timp a materialelor și informațiilor necesare de către client (texte, imagini, date de acces, feedback). Întârzierile cauzate de client nu atrag răspunderea ForkloreLabs.

ForkloreLabs nu garantează și nu poate garanta obținerea unor poziții specifice în rezultatele motoarelor de căutare (Google, Bing etc.).

Rezultatele SEO depind de numeroși factori externi și în continuă schimbare (algoritmii motoarelor de căutare, concurența, comportamentul utilizatorilor, calitatea conținutului), care sunt în afara controlului nostru.

Ne angajăm să implementăm practici SEO corecte și actualizate, dar nu oferim garanții de ranking sau de trafic minim.

Clientul este responsabil pentru furnizarea unor informații corecte și complete în formularul de audit și în procesul de colaborare.

Clientul garantează că deține drepturile asupra materialelor (texte, imagini, logo-uri) furnizate ForkloreLabs pentru realizarea proiectului.

Clientul este responsabil pentru legalitatea conținutului publicat pe proprietățile digitale livrate.

După achitarea integrală a sumei convenite, clientul dobândește dreptul de utilizare a produselor finale livrate (site, grafică, texte create de ForkloreLabs).

Componentele și instrumentele terțe (teme, plugin-uri, biblioteci open-source) rămân supuse licențelor proprii.

ForkloreLabs își rezervă dreptul de a prezenta proiectul în portofoliu și materiale de promovare, cu excepția cazului în care clientul solicită explicit confidențialitate.

ForkloreLabs nu poate fi ținut răspunzător pentru pierderi de venit, pierderi de date, daune indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a serviciilor noastre.

Răspunderea totală a ForkloreLabs față de orice client nu poate depăși suma efectiv plătită de acel client pentru serviciul în cauză.

Aceste limitări se aplică în măsura permisă de legislația aplicabilă.

ForkloreLabs poate actualiza acești termeni periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data modificării.

Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

Acești termeni sunt guvernați de legislația din [Republica Moldova / România — a se completa de specialist juridic].

Orice dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă în primă instanță. În cazul în care o soluție amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi supuse instanțelor judecătorești competente din [jurisdicția aplicabilă].

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta prin formularul de pe site: forklorelabs.com/ro-md/contact/